Best Brand Management (BBM)

Überblick und Prognose

Der LeasePlan BBM-Experte, Ing. Johann Holzinger, behält sein „magisches Dreieck“ stets im Auge: Marke, Qualität, Kosten.

Derzeit werden hierzulande rund 9.100 Modellversionen im Segment bis zu 3,5 t angeboten. Und auch die Bedürfnisse von Flottenkunden werden immer spezifischer. Mit Best Brand Management (BBM) hat LeasePlan nun ein Tool entwickelt das hilft, die Fahrzeugangebote und die individuellen Bedürfnisse eines Flottenkunden so zusammen zu führen, dass eine optimale Fahrzeugentscheidung getroffen werden kann.

Die Basis von BBM bildet eine übersichtliche Bilddatenbank von fuhrparkrelevanten Fahrzeugen, gegliedert nach Fahrzeugklassen und Marken. Daraus kann man sehr einfach ersehen, welche Alternativen es in einer Fahrzeugklasse gibt.
In einem zweiten Schritt wurde jedes dieser Fahrzeuge zudem in folgenden sechs Kategorien bewertet:

• Fahrzeuggesamtkosten
• Sicherheit (Crashtestergebnisse,...)
• Platzangebot (Radstand,...)
• Betriebsfreundlichkeit (Dichte des Werkstattnetzes, ...)
• Image (Mitarbeitermotivation,...)
• Umweltfreundlichkeit (Emissionen,...)

In jeder dieser Kategorien werden die Ergebnisse der Fahrzeuge aus einer Fülle von vordefinierten Kriterien nach einem mathematischen Modell ermittelt, wobei die Kriterienergebnisse auf objektiven Fakten beruhen, die aus unterschiedlichen anerkannten Datenquellen zusammengetragen wurden (z.B. erreichte Punkte im genormten NCAP-Crashtest). Einzig die Kategorie „Image“ unterliegt einer gewissen Subjektivität. Eine Objektivierung erfolgt aber durch Ermittlung einer Durchschnittsbewertung eines bunt zusammengewürfelten Komitees aus Fahrzeug- und Nicht-FahrzeugexpertInnen.

Durch eine flexible Gewichtung der Kategorieergebnisse zueinander, lässt sich in einem solchen Fall kunden-individuell das optimale Fahrzeug ermitteln. Für alle Modelle, die in die engere Wahl kommen, sind detaillierte Informationen verfügbar. Inklusive Prognosen bei Modellen, die neu auf den Markt kommen und so nicht mittels statistisch ermittelten, vergangenheitsbezogenen Zahlen bewertet werden können. Dies ist deshalb so wichtig, weil von MitarbeiterInnen eines Autohauses, das eine oder einige wenige Marken führt, objektive Vergleiche nicht erwartet werden können. BBM sagt, welches Kraftfahrzeug tatsächlich als „Best Buy“ einzustufen ist.

Veraltete „Car Policies“ können auch zu Scheuklappen-Entscheidungen führen
Manche Unternehmen haben einmal Car-Policies festgelegt, die den Einkauf an bestimmte Marken binden. Aber schon ein einziger Modellwechsel eines Anbieters kann genau das Gegenteil von dem bewirken, worauf diese ursprünglichen Überlegungen abgezielt haben. Zudem können Potenziale nicht genutzt werden, wenn die meisten Autos nicht in Betracht gezogen werden, sondern nur Modelle der in der Car-Policy festgelegten Marke(n).

Das ist das Daily Business eines Automotive Purchase Managers: Gemeinsam mit dem Account Manager erstellt Holzinger eine Auswahl von Fahrzeugen, die dem Anforderungsprofil, den Bedürfnissen und dem Kostenrahmen des Kunden entspricht.


Kontakt:
Ing. Johann Holzinger, Tel. 01/60102-380, johann.holzinger(at)leaseplan.at

Best Brand Management interaktiv (Flash-Tool, startet in einem Pop-up-Fenster)
Selektieren Sie selbst aus eine repräsentativen Auswahl aus den lieferbaren Fahrzeugen - kombinieren Sie die Faktoren, schränken die Auswahl in den 18 Klassen ein, bis Sie die optimale Faktorenkombination zum entsprechenden Fahrzeug geführt hat. Und starten Sie gleich neu für einen weitere Selektion!

Best Brand Management Modellübersicht tabellarisch (pdf)
Die große Übersicht als Tabelle mit Fotos - Fahrzeugübersicht und Alternativmodelle nahezu aller Hersteller in allen 18 Klassen mit Fotos auf einem Blick.